У великому інтерв’ю Катерини Глазкової засновник Netpeak Group Артем Бородатюк розповів про те, як компанія зростає, будує команди та впроваджує нові технології.
Чим займається Netpeak Group?
Netpeak Group — це стартап-студія, що запускає нові бізнеси разом із партнерами. Основний фокус — IT та Digital, але наші бізнес-моделі різноманітні.
Почалося все з Netpeak — digital-агенції, яка вже 18 років займається рекламою в Google, Facebook, TikTok та є однією з найбільших агенцій у Східній Європі. Далі ми почали створювати програмні продукти, зокрема платформу Ringostat для бізнес-телефонії та автоматизації процесів.
З часом Netpeak Group перетворилася на екосистему компаній. Ми запускаємо стартапи, і ті, що стають успішними, розвиваємо окремо. Наприклад, Kiss my apps — стартап-студія, що спеціалізується на розробці mobile first продуктів. Застосунками цієї компанії користуються 40 млн людей по всьому світу.
Якщо бути до кінця чітким, то до групи входять:
- Venture builders
1.1. Tonti Laguna Group — мультипродуктова компанія зі створення та просування власних мобільних додатків. До неї входять 42n, Asolytics, PDFLiner, Tonti Laguna Prime, Tonti Laguna Automation
1.2. Kiss My Apps — стартап-студія, яка спеціалізується на створенні та розвитку мобільних продуктів в форматі співзасновництва - Група диджитал-агентств: Netpeak Agencies Group (Netpeak Ukraine, Netpeak Kazakhstan, Netpeak Bulgaria, Netpeak Alliance, RadASO)
- Послуги: агенція digital-маркетингу Inweb, рекрутингова агенція Netpeak Talent
- SaaS (software as a service): бізнес-телефонія Ringostat, хмарна LMS AcademyOcean, платформа для пошукового маркетингу Serpstat, фінтех-екосистема мобільних та веб-сервісів для фінансового управління Saldo Apps, HRMS-система CoreHR, розробник інструментів для пошукового маркетингу Netpeak Software
- Онлайн-університет Choice31
- Група соціальних проєктів: Group 31 (Моє Місто та GladPet)
Попри глобальну спрямованість, ми наймаємо фахівців в Україні, адже саме тут створюємо наші продукти. Якщо просто — ми запускаємо багато компаній і розвиваємо ті, що мають потенціал.
Поточна ситуація в компанії
У 2024 році дохід Netpeak Group зріс на 70% — майже вдвічі рік до року. Оскільки 80% нашого доходу надходить з-за меж України, ми орієнтуємося на показники в доларах. У 2023 році зростання склало приблизно 40%, тобто навіть у рік війни ми продовжували розвиватися.
Підхід до найму: не утримувати, а залучати
Ми хочемо наймати людей, які поділяють нашу місію та цінності. Саме тому не намагаємося штучно утримувати команду. Щомісяця ми приймаємо на роботу близько 50 людей, але водночас 30-35 йдуть. Це природний процес: ми відкриті до нових талантів і водночас готові відпускати тих, хто не відчуває себе на своєму місці, — говорить Артем Бородатюк.
Раніше компанія намагалася утримувати співробітників, але дослідження показало: лише у 25% випадків це давало позитивний результат. У 75% випадків працівники все одно залишали компанію або не досягали високих результатів. Тому було прийнято рішення не втручатися в природний відбір і сфокусуватися на побудові ефективного рекрутингу.
Як побудований рекрутинг?
Замість боротьби з плинністю ми створили рекрутингову агенцію, яка допомагає знаходити правильних людей. Наша місія — розвивати бізнеси та робити їх успішними, а для цього потрібні фахівці, які працюють із задоволенням.
Ми оцифрували підхід до управління:
- Кожен працівник має чітко визначені цілі
- Є система моніторингу результатів
- Якщо співробітник не виконує завдання, ми не затягуємо процес і не залишаємо його «просто тому, що він хороший».
Це дозволяє нам ефективно розвивати бізнес і формувати команду, яка справді працює на результат.
Про роботу над персональним брендом, яка допомагає продавати
Я не займаюся побудовою персонального бренду спеціально — він формується природним шляхом. Я просто ділюся власним досвідом, внутрішньою інформацією та алгоритмами, які ми реально використовуємо.
Цього року моя мета — показати команді, як можна трансформувати аудиторію в ліди. Наприклад, у Kiss my apps (нашій компанії, що займається мобільними застосунками) ми завжди розраховуємо фінансові показники. Кожен новий додаток спочатку працює у збиток — це нормально, адже потрібно вкладати в рекламу. Але стратегія така: через 8–12 місяців залучена аудиторія має приносити прибуток хоча б у 30%.
Тобто, якщо ми інвестуємо, скажімо, $100 000 щомісяця на маркетинг, то за рік ці вкладення повинні перетворитися на $130 000. Це і є прогнозований мінусовий кешфлоу, який у перспективі приносить прибуток.
Як знайти ідеального бізнес-партнера?
Дружба не дорівнює партнерство. Це важливо розуміти. Ми можемо чудово дружити, але це не означає, що так само добре працюватимемо разом. Це різні ролі. Я навіть кажу людям у команді: «Коли питаєш мене про щось, уточни — я зараз для тебе ментор, друг чи партнер? Яку “шапку” мені вдягати, щоб відповісти правильно?»
Для мене головне — це чесність, порядність і висока здатність доводити справи до кінця (getting things done). Хороший партнер — це виконавець, дисциплінований і відповідальний.
У нашій компанії більшість партнерів — це люди, які виросли всередині команди та отримали частку бізнесу. Ти рік працюєш з людиною, спостерігаєш за її стилем роботи, підходом до задач, відповідальністю. І якщо бачиш, що ця людина — саме той, з ким ти хочеш будувати бізнес, значить, ти знайшов свого партнера.
Просто уважно придивляйся до людей навколо. Серед них уже є хтось, з ким ти ти хотів працювати.
Дивіться розгорнуте інтерв’ю з Артемом Бородатюком на нашому YouTube каналі.