4 липня під час відкритого засідання Комітету з е-commerce СУП відбувся майстер-клас “Що потрібно B2B і B2C, щоб почати торгувати в США”. Спікер зустрічі – Богдан Дятленко – більше 6 років займається розвитком електронної комерції з України в США та країни Європи.
Богдан розповів учасникам з чого складається е–commerce екосистема:
- власний майданчик продажів (це може бути ваш інтернет-магазин)
- джерела залучення трафіку (від Facebook до Snapchat)
- воронка продажів (e-mail маркетинг – «Хтось каже, він застарів, але такий маркетинг є необхідним»).
Переваги e-Commerce екосистеми:
- Ви працюєте на своєму майданчику
- У вас свої правила гри
- Ви легко можете оперувати даними і аналітикою
- Немає настільки високої конкуренції на зовнішньому трафіку
- Можливо інтегрувати будь-які зовнішні системи
- Простота в масштабуванні
Недоліки:
- Обов’язкові витрати на рекламу
- Складно налаштувати все відразу
Е-commerce воронка продажів – інструмент для збільшення середнього чека і підвищення конверсії.
- «У вас є проблема – дорогий трафік. Рішення – воронка продажів, яка збільшує середній чек при високій вартості залучення клієнта».
- «Ви можете нести збитки на front-end продукті (при першому торканні), але отримувати прибуток на back-end продуктах (up/down/cross sale продуктах)
- «Ви даєте основний продукт, на якому можете не заробити. Але якщо ви запропонуєте додатковий продукт, з цього почнеться прибуток (як в McDonald’s до стандартного замовлення чизбургера ви замовляєте щось додатково)».
Крім того, на засіданні обговорили усі переваги впровадження інструменту електронної ТТН. Оскільки днями Міністерство інфраструктури затвердило зміни до наказу №363, що вводять е-ТТН.
СУП не зупиняється на досягнутому і запрошує всіх учасників комітетів приєднатися до роботи робочої групи, яка займається розробкою законопроекту щодо захисту прав споживачів. Створюємо разом сприятливе бізнес-середовище в Україні!
