23 січня члени Спілки українських підприємців побували на Company visit у виробника трикотажного одягу, учасника СУП – компанії RITO. Екскурсію підприємством, що знаходиться у місті Бровари, провела засновниця та директорка Тетяна Абрамова.
Хто знайомий або принаймні раз зустрічав Тетяну розуміє, у чому секрет успіху її бізнесу. Неймовірної енергії підприємниці вистачить на безперестанну роботу десятків швейних станків на виробництві. Поруч з офісом Тетяни знаходиться кабінет дизайнерів бренду. Одна з дизайнерок щиро зізнається:
«Якщо натхнення немає, воно приходить з кабінету навпроти».
Під час екскурсії учасники побачили, як розробляються макети майбутніх колекцій бренду, який є одним з найвідоміших на ринку українського трикотажу та вже невдовзі святкуватиме своє тридцятиріччя.
З кабінету дизайнера ми прямуємо до кімнати, де на десятках полиць зберігається пряжа найрізноманітніших кольорів та матеріалів.
«Ми виробляємо 25 тисяч одиниць виробів на рік, робимо 6 колекцій та 5 ліній», – розповідає Тетяна. «Працюємо в режимі нон-стоп, при цьому 80% людей є частиною нашого колективу більше 10 років».
Вражаюча цифра: за роки існування компанія виготовила понад півмільйона речей! До речі саме RITO є виробником ексклюзивних шарфиків для Ukraine House Davos.
Компанія розвиває й корпоративно-соціальну відповідальність. Виробництво RITO є безвідходним. А в рамках збереження популяції тварин, в компанії розробили штучний замінник хутра – навіть шуби виготовляються з трикотажу.
Поки учасники СУП переходять до швейного цеху, де жіночий колектив «чаклує» над створенням стильного одягу, дізнаємося, як з’явився ще один бренд одягу – 91LAB.
Як розказує засновниця, назва компанії RITO – насправді абревіатура від «разработка и изготовление трикотажной одежды».
«Ми не могли навіть уявити, що RITO – це найпопулярніше чоловіче ім’я в Латинській Америці, місто в Монголії, мультиплікаційний герой та компанія в Японії, яка також виробляє одяг і декілька років тому зареєструвала торгову марку по всьому світу, звісно, за винятком України. Тоді ми вирішили вирізнятися і заснувати новий бренд 91LAB, сенс якого розглядати трикотаж як мистецтво».
Основним пріоритетом компанії RITO, на відміну від популярної нині бізнес-філософії, є не масштабування, «а якість, індивідуальний стиль та здатність викликати у клієнта відчуття щастя».
Такий підхід проявляється у всьому – від акуратності, яка панує на виробництві, до ідеально пристрочених кишеньок на жакеті з асиметричним принтом.
«Коли ми говоримо про Mc Donald’s, то не завжди асоціюємо компанію з продуктом. Ми розуміємо, що це швидкість, чистота, сервіс. І поки ми створювали продукт, в якийсь момент зрозуміли, що для його просування потрібен емоційний зв’язок з клієнтом. Тож для клієнтів ми придумали формат клубів, куди запрошуємо цікавих спікерів та влаштовуємо покази виробів. Так RITO запам’ятовується не просто як компанія з виробництва одягу, а як ціла філософія, цінності. І це працює», – наголошує Тетяна Абрамова.
Недивно, що досить невелике виробництво RITO відоме майже у всьому світі: речі бренду в онлайні замовляють навіть на Аляску та в Нову Зеландію.
Учасники company visit помітили, що кожен виріб у компанії має свій «ДНК» – винятковий код, за яким можна відстежити історію виробу – хто виготовив, хто і коли придбав.
«Якщо людина одягається в RITO, для мене – це людина мого кола та переконань», – зізнається одна з клієнток компанії.
Крім того, нещодавно стартував ще один проект – #RITOPEOPLE – серія інтерв’ю з особливими клієнтами компанії.
Серед них – засновниця проекту «Україна без сміття» Євгенія Оратовська, чотириразова чемпіонка світу зі спортивних танців на візках Олена Чинка та інші.
Тетяна Абрамова запевняє, що вже 29 років приходить на роботу з відчуття щастя, як і її колектив. Сьогодні загальний штат складає 90 осіб, з котрих 58 – працівники фабрики, «серце компанії», що працює за звуком швейної машинки.
Під час неформального спілкування наприкінці зустрічі власниця компанії зізнається, що раніше мріяла про велике виробництво, але тепер розуміє, що маленька фабрика може легко стати відомим брендом made in Ukraine, якщо клієнт почувається щасливим після покупки, а на виробництві відточені процеси «4К»: креативність, критичне мислення, колаборації і комунікації. «Володієш цим, володієш світом!».
Вдячні RITO за гостинність та пишаємося таким учасником!
