Як створити компанію, яка понад 20 років успішно розвивається на одному з найконкурентніших ринків? Чому сильна команда важливіша за сильний продукт? І як залученість працівників перетворюється на конкурентну перевагу?
Відповіді на ці питання учасники Спілки українських підприємців отримали під час Company Visit до Kosmotech — українського дистриб’ютора комп’ютерної техніки, мобільних аксесуарів та електротранспорту.
Компанія вже 20 років працює на ринку України, має понад 2 000 постійних партнерів, серед яких Rozetka, Аврора, Comfy, Brain, Stylus, Vodafone, Епіцентр, Yabloki та інші. У портфелі — продукція більш ніж 30 брендів, зокрема Kingston, SanDisk, ADATA, Baseus, DJI, HOCO, NIU, OKAI, WiWU, а також власний бренд Wibrand.
Під час зустрічі засновник компанії Сергій Коваль розповів історію становлення Kosmotech — від невеликого бізнесу з продажу флешок оптом, одного мікроавтобуса та великого ентузіазму до одного з провідних українських дистриб’юторів.
За його словами, компанія завжди прагнула працювати напряму з виробниками, будуючи довгострокові партнерства, а не просто займаючись продажами.
«Кожен день ми маємо мільйон можливостей, і наше завдання — скористатися ними на повну», — зазначив Сергій Коваль.
Люди як головна конкурентна перевага
Про підхід до управління компанією розповів операційний директор Євген Харибін, зазначивши, що ринок, на якому працює компанія, надзвичайно конкурентний. Саме тому кілька років тому команда свідомо зробила ставку не лише на продукт чи ціну, а насамперед — на людей.
Сьогодні розвиток компанії базується на трьох ключових опорах:
- суперкоманда;
- супертехнології;
- супераналітика.
У Kosmotech переконані: завдання компанії — знайти людей, допомогти їм максимально розкрити свій потенціал і створити середовище, у якому вони можуть реалізовувати свої сильні сторони.
Для цього використовують сучасні HR-підходи, зокрема типологію DISC, підбираючи співробітників відповідно до специфіки кожної функції та команди.
Кожен підрозділ має власну місію, чітко описані процеси та власний Playbook, який допомагає швидко адаптувати нових працівників і підтримувати єдині стандарти роботи.
Залученість, що вимірюється
Окрему увагу під час зустрічі приділили корпоративній культурі та роботі із залученістю працівників.
Євген розповів учасникам Company Visit про дослідження Gallup, згідно з яким у світі лише близько 20% працівників по-справжньому залучені у свою роботу, тоді як значна частина працює без внутрішньої мотивації.
У Kosmotech системно працюють над тим, щоб змінювати цю статистику всередині компанії. Рівень залученості команди регулярно вимірюється, а за останні роки показник стабільно тримається на рівні близько 89%.
Компанія інвестує не лише у професійний розвиток працівників, а й у командні заходи, внутрішні ком’юніті, навчання та створення комфортного середовища роботи.
Технології та аналітика — основа масштабування
Ще один принцип компанії — максимальна цифровізація процесів.
У роботі використовуються CRM-системи, сучасні інструменти комунікації, автоматизації, відеозв’язку, AI-рішення та власні стандарти ведення процесів.
Водночас у Kosmotech наголошують: жодна технологія не працює без якісної аналітики. Саме аналіз даних дозволяє компанії швидко ухвалювати рішення, масштабувати бізнес і залишатися ефективною навіть у складних ринкових умовах.
Партнерство замість продажів
Однією з ключових ідей зустрічі стало те, що Kosmotech не прагне просто продавати продукцію.
У компанії будують довгострокові партнерства з виробниками, клієнтами та командою. Саме такий підхід, на думку керівництва, дозволив бізнесу пройти шлях від маленької компанії до одного з лідерів галузі.
Плани на майбутнє
Компанія активно працює над розвитком власного бренду Wibrand, розширює партнерську мережу та вдосконалює внутрішні процеси.
Серед стратегічних цілей — стати одним із найкращих роботодавців України, створюючи середовище, у якому люди можуть займатися улюбленою справою, професійно зростати та реалізовувати власний потенціал.
Company Visit до Kosmotech став для учасників СУП можливістю побачити зсередини бізнес, який демонструє: у сучасному конкурентному середовищі перемагають не лише технології чи продукти, а насамперед люди, сильна корпоративна культура та готовність постійно розвиватися.
Дякуємо команді Kosmotech за відкритість, щирість і готовність ділитися власним досвідом. Бажаємо подальшого зростання, реалізації амбітних планів та нових успішних проєктів!
